交互设计初学 —— 理论

　　昨天，公司请来一个交互设计领域的研究者向我们讲课；课后，我觉得有必要整理一下课上学到的知识的。

概念
　　UI（User Interface），用户界面，但并不局限于说电脑界面、浏览器界面、软件界面等；讲师提到，UI大体可以分为两种：
　　一种可以是程序UI。比如编程时，有一个Linux命令Kill，表示杀掉一个进程。假如这个时候我想杀掉一组进程，于是我编了一个小程序，然后我说要用Kill2来表示。很显然，其他使用者会对Kill2产生困惑。这时候，如果我们命名为例如pkill，表示patch-kill，那么后来的使用者就会很容易记住这个新产生的命令了。
　　另一种就是我们常见的界面UI。现在我们更多的提到UI的时候，说的也是这种。

　　UE（User Experience Design，国外简称UXD），人机交互设计。由于课程主要讲的是UI，UE也就只是简单提了一个名词出来而已。

了解
　　现代事物的产生都是由技术推动出来的，包括UI。我们现在提到UI的时候，更多的会说如何通过技术实现，但讲师认为，UI其实还应该专注到艺术中来。
　　举例说，Windows NT、UNIX、LINUX都可以做服务器，但Windows NT在低端服务器领域显得很成功；原因在于NT可以使用户进行简单的操作就可以完成对服务器的配置，而UNIX/LINUX则不行；显然，NT并不是在速度或者性能上比UNIX/LINUX优化多少，但UI的表现使他获得了成功。

　　一个好的UI，应该简单清晰，逻辑分明；一个好的UI，如果能令用户产生惊喜，那么他就能留住更多用户的感情。是的，讲师提到了感情一词，其实一个好的产品，如果不能让用户喜欢，用户显然不会购买；UI也是如此，如果用户勉强使用着难用的UI，并且得不到改善，最终会流失用户的。

讲师提到
　　要想学好交互设计，很应该多研究成功商家的产品。在研究的时候，并不是说知道一个产品是好的就足够了，我们还应该去研究他到底好在哪里，他在设计时到底考虑了哪些事情。
　　比如我们知道Gmail好用，但到底好在哪里？我们觉得他好的地方，到底是采用了怎样的设计，当时是基于怎样的考虑？（在这里，我才忽然醒悟。是呀！我觉得Gmail不错，但我从来没真正考虑过为啥Gmail这样设计我就会觉得好用。）

　　现在的业界存在三种状况：创新、模仿、抄袭。
　　创新是很困难；抄袭却是最容易的。但我们应该知道一件事，单一的事件在不同的系统中有可能产生不一样的效果。即便将界面抄袭回来了，而底层系统并不支持，或支持得很烂，那么这样的UI也不能产生愉悦的效果的。
　　（在这里，并没有太明确的结论；我感觉讲师也许想引导的是，我们可以模仿，模仿不是抄袭，而是汲取他人的优秀内容加以改善，以符合自己的产品。）

　　没有人能比事件的发明者更懂得这个事件。
　　一个事件可能经过了一百次的小故事才得到最终的结果，而在使用这个事件的过程中，你可能了解了其中的几个，但你远不可能像发明者那样，将所有故事都了解得一清二楚。

书籍
　　在讲课过程中，讲师不时的提到，阅读提高知识才是我们应该做的，他讲课的内容只能给予启发，但并不能完全适用于每个情况。于是，他向我们介绍了几本关于交互设计的书籍：
　　《About Face 2.0》（中文译名《软件观念革命——交互设计精髓》）
　　《Don't make me think》
　　《情感化设计》
　　这三本书都有中文版，虽然公司的同事有说读翻译得不好的中文，还不如读原版英文；但考虑到自己的英文水平，我还是先把烂烂的中文读了再说吧……